De ubegrensede mulighetene for menneskelig tenkning er fantastiske. Det var takket være hans tenkning at mennesket introduserte mange fenomener som ender på det russiske språket med "tsia" (industrialisering, globalisering, informatisering, mekanisering, etc.). Mennesket har økt sin forventede levetid. Forbedret kvaliteten. Og mest av alt, paradoksalt nok, har jeg ikke engang vært i nærheten av å finne et middel (for massebruk) for hverdagslige konflikter, krangler, klager, misforståelser i prosessen med kommunikasjon mellom mennesker. Fra et bestemt synspunkt skyldes dette orienteringen til menneskelig kommunikasjon. Mer presist, med den inkonsekvente orienteringen til hans kommunikasjonsevner. La oss tenke på hva menneskelig kommunikasjon kan orienteres mot. På tanker. Dette er en ekte "sykdom" for menneskeheten siden lanseringen av sosiale nettverk, tror jeg. Jeg tror. Min mening er... Hva synes du om det. Jeg må tenke på dette. Hvordan kunne du tenke det. Hvorfor tror du det. Tanker, tanker og flere tanker. Som i kommunikasjon blir til ord. Som befinner seg i det maksimale fokuset på motstandernes oppmerksomhet i nesten enhver dialog. Men ord bestemmer IKKE folks avgjørelser. De er bare et forsøk på å reflektere det som er dypere...På kroppen. Sykdommen er mye mindre i omfang. Det er mer sannsynlig ikke en sykdom, men en slags hindring i kommunikasjonen. Det manifesterer seg i det faktum at en person fokuserer på samtalepartnerens kroppslige mønstre, som på et slags speil av sjelen. Det høres slik ut. Du er stengt. Du ser ikke på meg. Du hører ikke på meg. Vel, hvorfor står du der som et idol? Vis meg i det minste litt interesse...Også et slags paradoks. På den ene siden vet det moderne mennesket dårlig hvordan han skal bruke kroppen sin. På den annen side involverer han ham hele tiden i kommunikasjon på følelser. Dette er faktisk en sang. De fleste mennesker, når de blir bedt om å definere en bestemt følelse, faller i en visuell stupor. Og samtidig er kommunikasjonen deres konstant knyttet til utveksling av følelser. Folk spør stadig om en annen persons følelsesmessige tilstand. De gjør sine egne antagelser om denne tilstanden. De stiller spørsmål ved hensiktsmessigheten av en bestemt følelsesmessig tilstand. De stoler ikke på intensiteten i motstanderens opplevelser. De gir aktivt råd om hvordan du opplever denne eller den følelsen. Ikke bli sint (ja, ro deg ned!), alt er bra. Ikke kritiser meg. Jeg er lei deg. Hvorfor gråter du? Er du sint?!!! Det er jeg som trenger å være sint i denne situasjonen... På ønsker. I prinsippet er det en nyttig kommunikasjonsretning som hjelper motstandere eller partnere til å forstå hva den andre personen ønsker akkurat i det øyeblikket. Riktignok må man alltid huske at en persons ønsker avviker fra behov kvantitativt. Og ønsker kan være grenseløse, urealistiske og urimelige. Og faktisk behovsbasert kommunikasjon. Den kommunikasjonen som lar deg forstå hva som motiverer eller demotiverer en person. Hva får ham til å falle inn i stress, depresjon, nyte livet, oppleve følelsen av "å være på toppen av suksess" og føle livets fylde. Denne kommunikasjonen bygger på åpen dialog mellom mennesker, på refleksjon, empati og tillit. Potensielt lover slik kommunikasjon ubegrensede muligheter for interaksjon og felles bevegelse mot å realisere hverandres behov. Og da oppstår et logisk spørsmål: i hvilken grad er mennesker i stand til å lese behovene til seg selv og de rundt dem? La oss starte med noe enklere – med andres behov. Jeg tilbyr deg en liten skisse som du trenger å trekke ut behovene til begge deltakerne i dialogen. Dessuten er det nødvendig å identifisere behovene på hvert av de 4 dialognivåene. Separat for Sasha og Masha. Legg gjerne ut alternativene dine i kommentarene. En sak om å lese andres behov. Sasha og Masha har vært sammen i to år. Begge kom hjem litt senere enn vanlig i dag. Mens Masha vasket ansiktet og tok av sminken hennes, vasket Sasha raskt hendene, varmet opp middagen, helte seg litt te og begynte å spise. Så snart Masha kom inn: