In een situatie van grote onzekerheid en stress ervaren velen van ons sterke emoties, die niet alleen een directe impact op ons hebben, maar ook op de communicatie met de mensen om ons heen , waardoor onze relaties met hen soms in gevaar komen. In dit artikel wil ik kort situaties beschrijven die we in de communicatie kunnen tegenkomen en uitzoeken wat we kunnen doen om ervoor te zorgen dat ze onze relaties met dierbaren niet beïnvloeden Emoties loslaten Als mensen met sterke emoties worden geconfronteerd, kan het erg lastig zijn om daar in je eentje mee om te gaan. Vaak neemt in dergelijke situaties ons emotionele deel van de hersenen de controle over en “schakelt” het rationele deel uit volgens het principe “er is geen tijd om te analyseren, we moeten handelen.” Als gevolg hiervan kunnen onze acties onder invloed van emoties irrationeel en niet altijd constructief zijn als de controle niet tijdig wordt teruggegeven aan het rationele deel. Een van de destructieve manieren om emoties vrij te maken voor relaties is emotioneel conflict. De communicatie bij dergelijke conflicten wordt gekenmerkt door een hoge mate van emotionaliteit en kan de vorm aannemen van geschreeuw, beledigingen met obscene taal, enz. In de regel hebben conflicten die worden gebruikt om emoties los te laten geen echt onderwerp en worden ze gebruikt om spanningen te verminderen. Soms is het echte onderwerp van het conflict aanwezig, maar is het moeilijk om dit in de vorm van een emotioneel conflict te bespreken vanwege de vorm van communicatie. Het gevaar van een emotioneel conflict is dat het, als het verder escaleert, mogelijk in geweld kan uitmonden. emotioneel en fysiek). De waarschijnlijkheid van deze dynamiek hangt af van verschillende factoren (temperament, mate van bewustzijn, niveau van emotionele stress, specifieke kenmerken van relaties, omgeving, enz.). Het is belangrijk om te onthouden dat emotionele conflicten geen rationele oplossing hebben. Dat wil zeggen, het is onmogelijk om het eens te worden en tot een wederzijds besluit te komen in het kader van een emotioneel conflict. Wat te doen? We verbinden het rationele deel van de hersenen met vragen: 'Wat is nu mijn doel?', 'Wat is dat van de persoon doel?” Wij richten ons op de tekst (informatie), en niet op emoties: “Wat wil de persoon mij precies vertellen? Heeft deze informatie rechtstreeks betrekking op mij en hoe kan ik er rekening mee houden?” Als het mogelijk is om een ​​pauze te nemen en de communicatie te verlaten, dan doen we dat. We komen bijvoorbeeld overeen om iets later op deze kwestie terug te komen, wanneer beide kanten van het conflict een evenwichtiger toestand bereiken. Als dit niet mogelijk is, blijven we zoveel mogelijk in een rationele positie: we beseffen wat er gebeurt, analyseren onze toestand, denken na over ons doel. Als het conflict in enige vorm van geweld verandert, trekken we ons terug uit de communicatie. We herinneren ons dat emoties zullen verdwijnen, maar relaties kunnen al vernietigd zijn. Waardenconflict Waardenconflict is een conflict tussen wereldbeschouwingen, waardesystemen en standpunten. Het waardensysteem is de kern van onze persoonlijkheid en is het resultaat van opvoeding en opgebouwde levenservaring. Het weerspiegelt ons idee van wat goed en fout is, goed en slecht voor ons, en is een soort coördinatensysteem bij besluitvormingssituaties en het beoordelen van situaties. Een waardeconflict is doorgaans plakkerig en pijnlijk en raakt ons emotioneel. Waarom gebeurt dit? In een dergelijk conflict heeft elke deelnemer in de regel een positieve intentie om zijn recept voor geluk te delen, om de ander te vertellen hoe hij de situatie correct moet denken, voelen en beoordelen. Elke deelnemer kan oprecht geloven dat “zijn waarheid juister is” en als je iemand anders hiervan overtuigt, zal hij “alles begrijpen”, dit zal zijn leven, situatie, wereld, etc. tegelijkertijd beter en correcter maken In de loop van de tijd kan elke deelnemer de ontkenning van zijn waardesysteem zien als een bedreiging, als een devaluatie van zijn wereldbeeld, van het recht om anders te denken. Elke deelnemer kan afwijzing ervaren, het gevoel hebben dat zijn grenzen worden overschreden, en dit kan ertoe leiden dat hij boosheid en verlangen voelt.