Er is een bekende uitdrukking over de diversiteit van menselijke gedachten en waarden, misschien kent iedereen die: “Hoeveel mensen, zoveel meningen.” Het is makkelijk. Mensen communiceren, wisselen gedachten uit, leren iets nieuws. Maar soms komt het voor dat tegengestelde meningen tot conflicten leiden. Wat is “conflict”? Kennelijk iets slechts, niet constructiefs. ‘Conflict’ klinkt bedreigend. 'Conflict' klinkt streng. Laten we het woordenboek raadplegen: Conflict (lat. conflictus) is een botsing van tegengesteld gerichte, onverenigbare tendensen in het bewustzijn van een individu, in interpersoonlijke interacties of interpersoonlijke relaties van individuen of groepen mensen, geassocieerd met acuut. negatieve emotionele ervaringen. Eventuele organisatorische veranderingen, tegenstrijdige situaties, zakelijke en persoonlijke relaties tussen mensen leiden vaak tot conflictsituaties, die subjectief gepaard gaan met ernstige psychologische ervaringen. (S.V. Berezin, K.S. Lisetskiy, M.E. Serebryakova. Woordenboek van psychologische termen.) Omslachtig, moeilijk, wetenschappelijk. Je kunt de definitie vereenvoudigen tot deze vorm: Conflict is een situatie van interactie tussen tegengestelde, tegenstrijdige partijen. Dit is waar we mee zullen werken. Ik noemde het artikel ‘Conflict in het Russisch’. De naam is niet voor niets gegeven; het bevat de sleutel tot het begrijpen van de essentie van het conflict. Maar laten we de zaken op orde brengen. In de gespecialiseerde literatuur, in leerboeken over conflictbeheersing, in boeken over 'populaire psychologie' of zelfs in tijdschriften (hallo, kosmopoliet!), bieden specialisten niet echt hun opties voor het oplossen van conflicten. Honderden, duizenden oplossingen. Maar je weet heel goed dat het soms voldoende is om een ​​probleem van de andere kant te bekijken, en dat het op wonderbaarlijke wijze verandert in niet eens een probleem. Laten we hetzelfde doen met conflicten. Laten we terugkeren naar onze definitie: Conflict is een situatie van interactie tussen tegengestelde, tegenstrijdige partijen. De sleutelwoorden zijn ‘tegengesteld’ en ‘tegenstrijdig’. Nu herinneren we ons onze machtige Russische taal, de lessen op school en samengestelde woorden. Voelt u waar we naartoe gaan? Conflict is confrontatie. Vergevingsgezind - staand. Bovendien betekent ‘tegen’ hier ‘integendeel, recht tegenover iemand (iets)’. En ‘staan’ is precies dat: ‘staan’. Dit is geen beweging. De conflicterende partijen handhaven hun standpunten. Nu is er sprake van een ‘tegenstrijdigheid’. Het is zelfs positief! Tegen - toespraak. Spraak is iets zonder welke ons denken niet zou plaatsvinden. Dankzij spraak als communicatiemiddel wordt het individuele bewustzijn van een persoon, niet beperkt tot persoonlijke ervaringen, gegeneraliseerd door de ervaring van andere mensen, en in veel grotere mate dan observatie en andere processen van niet-spraak, wordt directe cognitie uitgevoerd door middel van de zintuigen: perceptie, aandacht, verbeelding, geheugen kunnen het denken mogelijk maken. In ‘tegenspraak’ ontwikkelen, groeien en verrijken we onze persoonlijke ervaring. Zo kunnen we conflicten niet zien als een strijd, maar als een situatie van interactie tussen mensen, waarin ze niet bewegen, aangezien iedereen zijn positie verdedigt, maar daarin. Tegelijkertijd groeien en oefenen ze hun logische, analytische en fantasierijke denkvaardigheden. Je moet de botsing van ideeën en waarden niet in een “oorlog” veranderen; het conflict zou je alleen maar positieve resultaten moeten opleveren. Als iemand uit je omgeving iets heeft gezegd waarmee je het helemaal mis hebt, denk er dan eens over na: hij heeft hier tenslotte redenen voor. En tot slot een interessant feit. Wanneer twee rammen elkaar ontmoeten op een bergpad en niet uit elkaar kunnen gaan, gaat een van hen liggen en laat de ander over hem heen gaan. Beiden blijven ongedeerd en vervolgen hun weg.