Bijna alle mensen gebruiken dubbele berichten. Wat is dit en waarom? Een voorbeeld van een dubbel bericht. Een vriendin vertelt me: “Waarom wil je bij dit meisje wonen?!” Heb je al bij haar gewoond, heb je gecontroleerd hoeveel huishoudelijk werk ze doet, of ze de afwas doet en of ze eten kookt?! Wat als je te verschillend blijkt te zijn, en ze je voortdurend zal verbazen?! ​​Een voorbeeld van een directe boodschap. Als je de woorden van mijn vriendin uit het gewone dagelijkse leven vertaalt in de taal van gevoelens, klinkt het als volgt: 'Weet je, ik maak me zorgen om je, dat je bij deze dame gaat wonen, aangezien ik haar niet vertrouw. Dubbele berichten verbergen meestal gevoelens achter blokkades, woorden, spot, geklets. En de gevoelens in dit voorbeeld zijn opwinding en wantrouwen. Waarom is het beter om directe berichten te gebruiken? Ze besparen tijd (vergelijk het aantal woorden in het voorbeeld van een directe en dubbele boodschap); waardoor je je beter voelt; - Ze brengen informatie over je gedachten en gevoelens over naar je gesprekspartner in een niet-stichtende vorm, waardoor hij minder geïrriteerd raakt door jou, omdat emotioneel contact mensen bij elkaar brengt