이전 기사에서 나는 합리적이고 비합리적인 죄책감에 대해 썼습니다. 논쟁의 여지가 있는 상황과 갈등은 어떻습니까? 종종 모든 갈등은 서로를 비난(즉, 유죄로 간주)하고 상호 분노, 분노 및 기타 불쾌한 감정이 축적된다는 사실로 귀결됩니다. 일부 단계는 건너뛸 수 있으며 각 단계의 기간도 완전히 다를 수 있습니다. 가장 중요한 것은 순서가 항상 동일하다는 것입니다. 주요 단계는 다음과 같습니다. - 갈등 전 상황 - 당사자 간의 첫 번째 충돌(사건) - 확대(라틴어 스칼라에서 유래 - 갈등이 커짐) ; - 갈등 해결(당사자들이 방법을 찾고 갈등을 끝내는 경우) - 갈등 후 상황(최종 상황) 갈등은 결코 절정 단계로 진전되지 않을 수 있습니다. 때때로 사람들은 단순히 에너지 낭비에 지쳐갑니다. 갈등은 저절로 가라앉습니다. 그러나 갈등이 수년 동안 지속되면 엄청난 양의 부정적인 에너지가 축적되고, 정점에 이르면 모든 승리에는 끔찍한 결과가 초래될 수 있습니다. 모든 갈등에서 당신은 정서적 에너지, 차분한 상태, 때로는 재정이나 관계 자체를 잃거나 때로는 건강이나 생명까지 잃습니다. 우리는 피해자, 박해자, 구조자의 역할을 번갈아 바꾸는 Karpman Triangle의 악순환에 빠져 싸우고 상처를 입으며 무슨 일이 일어나고 있는지 모두 재미있는 이론입니다. 결국 책임은 누구에게 있습니까? "벽지가 책임이 있습니다"라는 오래된 심리적 농담을 쓸 수도 있지만 실제로 문제는 범인을 찾는 데 훨씬 더 깊습니다. 분개하려고 서두르지 마십시오. 귀하의 원한이나 분노의 감정이 진심이라는 것을 이해합니다. 그러나 상황을 완전히 평가하지 못하게하는 것은 감정입니다. 당신의 지위, 관심사, 관점이 있습니다. 두 번째 측면이 있습니다 - 당신의 파트너, 배우자, 상사 또는 심지어 자신의 그룹도 있습니다. 입장, 이해관계, 관점 그리고 실제로 일어난 일(하나 이상의 사건)이 충돌합니다. 이런 관점에서 볼 때 두 사람 모두 문제에 직면해 있는 것입니다. 즉, 갈등 대신 두 사람 모두에게 적합한 해결책을 공동으로 찾을 수 있습니다. 아내는 남편이 변기 시트를 내리지 않는 것에 분노하고 남편이 이것에 대해 남편에게 "잔소리"하는 것에 격분합니다. 시간. 상황을 살펴보면 위생에 대한 민감도가 높아졌고, 화장실을 사용하기 위해 모든 것을 표백제로 씻어야 할 때마다 남편은 이것이 얼마나 중요한지 인식하지 못했습니다. 그녀에게는 사소한 일인 것처럼 보였습니다. 그녀는 그가 집 주변에서별로 도움이되지 않는다는 사실에 화가 났고 변기는 그녀가 침묵했던 일련의 불만의 "마지막 지푸라기"가되었습니다. , 상호 비난과 모욕이없는 직접적인 의사 소통은 정말 놀라운 일이 될 수 있습니다. 그러나 상대방이 의사 소통을 원하지 않고 대화를 할 수 없다면 무엇을해야합니까? 우선, 당신의 진정한 동기를 깨닫습니다. 당신의 관심은 무엇입니까? 당신 자신-아마 당신은 정말로 이야기하고 싶고, 일부 문제에 대한 해결책을 찾고, 싸우고 싶지 않습니까? 원하는 것을 달성할 수 있는 다른 방법이 있나요? 갈등을 계속하는 데 드는 비용이 얼마나 될지 추정해 보세요. 단순히 갈등을 떠나 어떤 식으로든 끝내면 무엇을 잃게 될까요? 이 질문에 대한 간단하고 솔직한 대답은 결정을 내리는 데 도움이 될 것입니다..