Od autora: Alexander Parkhomov, Bycie liderem to coś więcej niż tylko wydawanie poleceń. To osiągnięcie wzajemnego zrozumienia i budowanie prawdziwych relacji, które pozwalają na wzajemne zaufanie i osiąganie celów. Niestety wielu menedżerów nie dba o morale swoich podwładnych i nie motywuje ich, czy to konieczne, czy nie. Nie rozumieją, że taki sposób działania pogarsza sytuację, ma negatywny wpływ na produktywność, zdolność do zatrzymywania talentów i ostatecznie na wyniki finansowe. Nie ma jednej, cudownej metody na każdy przypadek. Każda firma ma własną, odrębną kulturę korporacyjną, a każdy menedżer ma swój własny, niepowtarzalny styl. Jest jednak kilka zachowań, których powinieneś unikać, jeśli nie chcesz, aby Twoi pracownicy nienawidzili swojej pracy. Oto dziewięć gwarantowanych sposobów na obniżenie morale pracowników. Większość tych przykładów wynika z naruszenia podstawowej zasady: „Kontaktuj się z podwładnymi , szanując ich godność, a oni będą żywić takie same uczucia do Ciebie.”1. Zrzucanie odpowiedzialności za błędy tylko na jednego pracownika. Zabawa w obwinianie może zniszczyć miejsca pracy w Twojej firmie. Jeśli podwładny popełni błąd, nie zrzucaj winy wyłącznie na niego. To wina całego zespołu. Wina leży po stronie tych, którzy bezpośrednio realizują projekt oraz tych, którzy organizują i są za pracę odpowiedzialni. Często szefowie nie chcą brać odpowiedzialności za błędy swoich podwładnych i zrzucają całą winę na jednego z pracowników, co nie tylko podważa morale, ale także zmienia wszystkich pracowników w nieśmiałych i zastraszonych wykonawców.2. Publiczne nagany: Nie ma potrzeby udzielania publicznych nagan. Nie próbuj pouczać pracowników przed kolegami ani dawać im złego przykładu – to nie są dzieci. Wręcz przeciwnie, odłóż je na bok i rozwiąż sytuację twarzą w twarz. Publiczne zawstydzanie prowadzi do pogardy pracowników i niszczy psychologiczną atmosferę w biurze.3. Nieuczciwość: Zawsze mów swoim podwładnym prawdę. Zawsze. Nie jest błędem milczenie na tematy drażliwe dla Twoich pracowników, ale nigdy nie kłam podczas rozmowy z nimi. I oczywiście nie kłam w sprawie obietnic. Szanuj siebie, gdy obiecujesz (na przykład, że podwyższysz pensję), ponieważ kiedy zejdziesz z tej śliskiej ścieżki pustych słów, odzyskanie zaufania będzie bardzo trudne, jeśli nie niemożliwe. Pracownicy nigdy nie będą w stanie w pełni wykorzystać swojego potencjału z kimś, komu nie ufają.4. Nierealistyczne cele są potrzebne, aby inspirować ludzi do wykonywania dobrej pracy. Jeśli jednak podwładni nieustannie nie osiągają wyników, ponieważ poprzeczka jest ustawiona zbyt wysoko, ich morale spada do zera. Myślą, że wykonują złą robotę, choć tak nie jest.5. Groźby zwolnień: wzbudzanie w ludziach strachu przed utratą środków do życia powoduje jedynie strach, niepewność i nieufność. Jeśli stale dajesz pracownikowi do zrozumienia, że ​​można go natychmiast zastąpić innym, jest mało prawdopodobne, że będzie miał motywację do dobrych wyników. Bardzo łatwo jest zniszczyć aspiracje człowieka, gdy postrzega się go jako numer seryjny, a nie jako wyjątkową osobę o unikalnych zdolnościach.6. Instrukcje niejasne lub niekompletne: W pracy bardzo ważne są jasne i zwięzłe informacje. Czasami menedżerowie uważają, że bycie liderem oznacza dawanie niekompletnych i niejasnych instrukcji, ponieważ jest się bardzo zajętym. Ale czas podwładnych jest tak samo ograniczony, jak czas menedżerów. Jeśli ktoś nie wie, co powinien zrobić, czuje się oszukany. A jeśli popełni błąd i otrzyma reprymendę od szefa, sytuacja będzie jeszcze gorsza.7. Mikrozarządzanie: niewiele rzeczy może tak skutecznie zdemoralizować pracownika, jak obserwacja jego działań „pod mikroskopem”. Kto lubi ciągle zaglądać Ci przez ramię, omawiać wszystkie szczegóły każdej akcji i każdej sekundy.