이 기사는 Ruslan Kotenko와 공동으로 작성되었습니다. 불확실성을 줄이는 방법은 이상한 질문이죠? "상황을 정의하고 결정을 내리세요!" - 상식이 당신에게 비명을 지르는 것 같습니다. 그리고 우리 고객은 종종 자신의 문제를 다음과 같이 이해합니다. 나는 성인이 대처해야 하는 가장 간단한 작업에도 대처할 수 없고 결정을 내릴 수도 없습니다. 이제 우리는 고객에게 설명하는 치료 지원 단계를 생략하겠습니다. : 그들이 간단하다고 부르는 것은 실제로는 그렇게 쉽지 않습니다. 인생의 어떤 일에 대처하지 못하는 것은 정상입니다. 작업 과정에서 자신이 옳다고 생각하는 일을 수행하는 것이 불가능했던 이유를 이해하게 될 것입니다. 불확실한 상황에서 확실성을 높일 수 있는 방법에 대해 즉시 살펴보겠습니다. 이를 위해서는 불확실성에 대한 내성의 심리적 개념 중 하나(이러한 고려 사항은 우리에게 가깝습니다)가 무엇인지 먼저 이해하는 것이 좋을 것입니다. 상황은 불확실할 것이라고 믿어집니다. . 이제 순서대로입니다. 당신의 경험에 뭔가가 없다면 당연히 불확실한 느낌이 있습니다. 다른 나라에서, 새로운 직장에서, 당신에게 알려지지 않은 사람들 사이에서 어떻게 행동해야 합니까? 실직한 적이 없거나, 중요한 관계를 잃은 적이 없거나, 이전에 심각한 질병을 앓은 적이 없다면 어떻게 해야 합니까? 이 모든 것은 아직 기성화된 행동 템플릿이 없기 때문에 경험 부족으로 인해 불안에서 무력감까지 다양한 감정이 발생하는 상황입니다. 너무 많은 요소가 포함되면 상황이 복잡해지며 대부분이 그렇습니다. 상수가 아니라 변수입니다. IKEA 수납장을 만들어야 하는 경우 부품이 많아도 조립 설명서와 마찬가지로 부품이 일정합니다. 불확실한 상황은 끊임없이 변화하는 부품으로 캐비닛을 조립하려고 할 때입니다. 현실과 비슷하지 않나요? 서로 다른 요소가 모순된 해석을 낳는 상황은 해결 불가능한 것 같습니다. 양립할 수 없는 정보를 동시에 받고 어느 쪽도 완전히 받아들일 수 없는 경우 어떻게 결정을 내리나요? 맞습니다. 거의 아무것도 아닙니다. 운동 무엇을 해야 할까요? 각 요소를 별도로 처리하는 것이 좋습니다. 작은 변화라도 더 큰 확신을 줄 수 있습니다. 참신함 당신의 삶에서 현재 상황과 유사한 상황을 찾아보십시오. 이전에 질병, 돈 부족 또는 해고 위협에 직면한 적이 있다면 이미 그러한 상황에서 행동한 경험이 있는 것입니다. 예, 이것은 단지 아날로그일 뿐이지만 그러한 지원은 전혀 지원하지 않는 것보다 낫습니다. 그리고 정말로 그러한 경험이 전혀 없다면, 그것을 적어도 모호하게 유사한 것과 비교하십시오: "해고의 위협은 대학에 들어가지 못하는 것에 대한 두려움과 같습니다.", "질병을 두려워하는 것은 미래에 대해 걱정하는 것과 같습니다." 휴가 중 날씨 ". 아날로그를 찾으면 무엇을 해야할지 알 수 있습니다. 복잡성 여기서는 두 가지 방법으로 갈 수 있습니다: 요소 수를 줄이거나 가장 일정한 요소를 선택합니다. 달러 환율, 사례 수, 정부 결정에 대한 뉴스를 온라인으로 따라가다 보면 "폭발할 것 같습니다."라는 화약고에 직면하게 됩니다. 불필요한 정보의 정보 공간을 정리하십시오. 어느 것이 당신의 선거에 실제로 큰 영향을 미칠까요? 올바른 행동을 선택하려면 얼마나 자주 새로운 정보를 받아야 합니까? 물론 5분마다는 아닙니다. 따라서 불필요한 소음이 발생하는 소셜 네트워크 및 기타 채널을 제거하십시오. 이것은 지금 특히 중요합니다. 결정 불가능성 상충되는 여러 정보 채널을 동일하게 신뢰한다면 분열될 것입니다. 의자 2개에 앉는 것은 매우 어렵습니다. 선택하다. 집에 앉아 동시에 회의에 참석할 수는 없습니다. 선택해야합니다. 그리고 당신이 무엇을 신뢰하는지 스스로 결정할수록 상황은 더욱 확실해질 것입니다. 그러면 마음이 바뀔 수 있습니다. 그러나 매 순간마다 당신은 무엇에 의존할지 정확히 이해해야 합니다. 당신은 정말로 당신의 선택에 실수를 할 수 있습니다. 하지만 그렇지 않다면"