Onze grote verantwoordelijkheid en grote voordeel is de garantie dat de details van gesprekken met de cliënt vertrouwelijk blijven. Zonder dit heeft ons werk geen betekenis en beloven we dat we ons aan de ethische code zullen houden. We helpen de persoon niet alleen om met zijn ervaring om te gaan, maar respecteren en beschermen ook de vertrouwelijkheid van informatie over hem of haar. Soms kunnen verhalen van cliënten zo betekenisvol zijn dat de verleiding groot is om ze met anderen te delen, alsof je in je kindertijd de eerste was die iets belangrijks hoorde. Wij herinneren ons dat dit ten strengste verboden is. Fatsoen wordt door klanten zeer gewaardeerd, daarom kijken we in gesprekken met collega's, vrienden en familieleden altijd naar onze toespraak om de geheimen van anderen niet prijs te geven. We doen alsof we de klant niet opmerken als we elkaar toevallig ontmoeten op een openbare plek, tenzij hij ons eerst zelf begroet. Wij verraden onze kennis niet als de naam van de cliënt ter sprake komt in een gesprek met iemand. Wij maken een planning zodat cliënten elkaar niet op ons kantoor tegenkomen. Wij bieden veiligheid voor hen, maar creëren ongemak voor onszelf, alsof we met honderd mensen tegelijk geheime zaken doen! We zijn sterk afgescheiden van de buitenwereld. Wij nemen de telefoon niet op, laten niemand binnen en staan ​​tijdens de sessies geen enkele inmenging van buitenaf toe. En tussen de sessies door lezen en schrijven we vaak iets. Het is alsof we deze wereld voor een tijdje verlaten en onszelf opsluiten in het kantoor. Dit kan leiden tot een gevoel van bijzondere waarde bij de specialist: hij maakt zich privé zorgen zodat anderen hun lijden kunnen verwerken. Of er kan een verbondenheid, mysterie en de neiging ontstaan ​​om directe antwoorden op vragen buiten het kantoor te vermijden, maar de oprechtheid blijft bij de klant. Het is gemakkelijker voor ons om ons in onszelf terug te trekken en hen te prijzen voor hun hoge professionaliteit, maar in werkelijkheid voelen we ons slachtoffers. In restaurants en openbare plaatsen, waar altijd de mogelijkheid bestaat om huidige of voormalige klanten tegen te komen, moeten we ons gedrag en alcoholgebruik onder controle houden om onze reputatie niet te schaden. Op sociale netwerken moeten we onze woorden zorgvuldig selecteren om niet verkeerd te worden begrepen en geen portie agressie te ontvangen. Mensen om ons heen kijken naar onze familieleden om het geloof over ‘een psycholoog die blijkbaar zelf uit een psychiatrisch ziekenhuis is ontsnapt’ te bevestigen. Iemand vraagt ​​ons gemakkelijk om advies om zijn of haar problemen op te lossen, maar veel mensen zijn bang voor ons vanwege hun eigen overtuigingen, alsof we dwars door iedereen heen kijken: “O, jij bent een psycholoog! Misschien moet ik minder praten.” Als gevolg hiervan raakt het leven van een psychotherapeut erg geïsoleerd. Onze potentiële klanten kunnen onze vrienden vragen naar onze reputatie. Uiteraard willen wij niet alleen als professionals vertegenwoordigd worden, maar ook als gewoon goede mensen. We zijn altijd zichtbaar, dus kiezen en handhaven we een bepaalde gedragsstijl om anderen niet teleur te stellen. We luisteren en zien, we geven antwoord als ons wordt gevraagd, maar we proberen niet te veel te zeggen. Neem deel aan de online masterclass van de begeleidingsgroep Balint. Of abonneer je op het telegramkanaal Igor Alferov | Balintgroepen: supervisie, webinars, checklists