Het artikel is geschreven in co-auteurschap met Ruslan Kotenko. Hoe kan de mate van onzekerheid worden verminderd? Een vreemde vraag, toch? "Definieer de situatie, neem een ​​beslissing!" - het gezond verstand lijkt tegen je te schreeuwen. En onze cliënten begrijpen hun probleem vaak op deze manier: ik kan de eenvoudigste taak die een volwassene zou moeten uitvoeren niet aan, ik kan geen beslissing nemen. Nu laten we de fase van therapeutische ondersteuning achterwege, waarin we het aan cliënten uitleggen : wat zij eenvoudig noemen, is in werkelijkheid niet zo eenvoudig om te doen; dat het normaal is om sommige taken in het leven niet aan te kunnen; dat ze tijdens het werk zullen begrijpen waarom het niet mogelijk was om te doen wat zij zelf als correct beschouwen. Laten we meteen kijken hoe je de zekerheid in een onzekere situatie kunt vergroten. Om dit te doen, zou het goed zijn om eerst te begrijpen waaruit onzekerheid bestaat. In een van de psychologische concepten van tolerantie voor onzekerheid (en deze overweging ligt dicht bij ons) wordt aangenomen dat de situatie onzeker zal zijn: een nieuw complex, onoplosbaar. . Nu in orde. Als iets niet in je beleving zit, is er uiteraard een gevoel van onzekerheid. Hoe gedraag je je in een ander land, bij een nieuwe baan, tussen mensen die je niet kent? Wat moet u doen als u nog nooit werkloos bent geweest, een belangrijke relatie hebt verloren of eerder ernstig ziek bent geweest? Dit zijn allemaal omstandigheden waarin een gebrek aan ervaring een spectrum aan gevoelens veroorzaakt, van angst tot hulpeloosheid, omdat er nog geen kant-en-klaar model voor actie bestaat. Een situatie wordt complex als er te veel elementen in zitten, en de meeste daarvan zijn variabelen, geen constanten. Als je een IKEA kast moet bouwen, zijn er weliswaar veel onderdelen, maar deze zijn constant, net als de montage-instructies. Een onzekere situatie is wanneer u een kast probeert samen te stellen uit voortdurend wisselende onderdelen. Klinkt als het echte leven, vind je niet? Een situatie waarin verschillende elementen aanleiding geven tot tegenstrijdige interpretaties lijkt onoplosbaar. Als u tegelijkertijd onverenigbare informatie ontvangt en geen van beide partijen volledig kunt kiezen, hoe neemt u dan een beslissing? Dat klopt, bijna niets. OEFENINGWat te doen? Wij raden u aan elk element afzonderlijk te behandelen. Zelfs kleine veranderingen kunnen een gevoel van grotere zekerheid geven. Nieuwigheid Probeer situaties in je leven te vinden die vergelijkbaar zijn met de huidige. Als u eerder te maken heeft gehad met ziekte, geldgebrek of de dreiging van ontslag, dan heeft u al enige ervaring met gedrag in dergelijke omstandigheden. Ja, dit is slechts een analoog, maar dergelijke ondersteuning is beter dan helemaal geen ondersteuning. En als je zo’n ervaring echt helemaal niet hebt, vergelijk het dan met iets dat er in ieder geval vaag op lijkt: “de dreiging van ontslag is als de angst om niet naar de universiteit te gaan”, “bang zijn voor ziekte is als zorgen maken over de weer tijdens vakantie". Als u een analoog vindt, kunt u uitzoeken wat u moet doen. Complexiteit Hier kun je twee kanten op: het aantal elementen verminderen en/of de meest constante kiezen. Als je online het binnenkomende nieuws volgt over de wisselkoers van de dollar, het aantal gevallen, overheidsbeslissingen, zit je in een kruitvat: ‘het staat op ontploffen.’ Maak de informatieruimte vrij van onnodige informatie. Welke zal uw verkiezingen echt aanzienlijk beïnvloeden? Hoe vaak moet ik nieuwe informatie ontvangen om het juiste gedrag te kiezen? Uiteraard niet elke 5 minuten. Maak daarom sociale netwerken en andere kanalen vrij van onnodige ruis. Dit is vooral nu belangrijk. OnbeslisbaarheidAls u meerdere conflicterende informatiekanalen evenveel vertrouwt, zult u verscheurd raken. Het is erg moeilijk om op twee stoelen te zitten. Selecteer. Je kunt niet tegelijkertijd thuis zitten en naar een vergadering gaan; je moet kiezen. En hoe eerder u zelf bepaalt waar u op vertrouwt, hoe zekerder de situatie wordt. Dan kun je van gedachten veranderen. Maar op elk moment moet u precies begrijpen waarop u kunt vertrouwen. Je kunt echt een fout maken in je keuze, het gebeurt. Maar zo niet"