Typer kommunikasjonHar du noen gang hatt problemer med å kommunisere? Heldig! Denne artikkelen er ikke for deg. Forskjellige årsaker: frykt for å bli misforstått, ikke vite hvordan du skal starte eller fortsette en samtale, ikke klare å komme ut av en konfliktsituasjon i tide, misnøye med resultatet - fører til at vi unngår. viktige samtaler og finne ro i ensomheten. Kunnskap om kommunikasjonsteori kan hjelpe en moderne person med å overvinne barrierer. La oss starte med kommunikasjonstypene - lineær og strukturell. La oss se på deres egenskaper i sammenligning Lineær kommunikasjon Strukturell (volumetrisk) kommunikasjon Formål: å undervise. En av kommunikasjonsdeltakerne anses som «viktigere, større, viktigere» enn den andre, enten det er en fysisk, intellektuell, stillings- eller aldersfordel. Den andre deltakeren forstår og anerkjenner utvilsomt den førstes overlegenhet. En ekstra rolle er identifisert - metodolog. Han gir instruksjoner og kontrollerer førstnevnte og deltar indirekte i kommunikasjonen, som om det å sette reglene alltid er sosialt og utvikler seg med suksess i samfunnet. Foreldre-Barn, og hvis forventningene til deltakerne ikke er Når de blir til virkelighet, oppstår skuffelse eller en interessekonflikt Et klassisk eksempel på lineær kommunikasjon er skolegang. Læreren er den viktigste; han har alder og intellektuell overlegenhet. Eleven innser lærerens overlegenhet og adlyder ham. Skolerådet fungerer som metodolog. Han gir instruksjoner til læreren om hvordan han skal undervise barnet og gjennomfører vurderinger. Hvis en student ikke består eksamen, kan et dårlig resultat være en konsekvens av utilstrekkelig innsats fra en dårlig motivert student. Mål: å skape og styrke relasjoner Samtalepartnerne har ingen forventninger, det viktigste for dem er å uttrykke tankene og følelsene sine. Bevis, argumenter, en detaljert beskrivelse av situasjonen er tilstede uten krav på rettferdighet eller rettferdighet, men som gitt av et øyenvitne som selv har opplevd noe og ønsker å dele det med andre. Strukturell kommunikasjon foregår ofte på et ubevisst nivå med hjelp av justeringer og etablering av relasjoner. For deltakerne er reaksjonen på handlingene og følelsene til en annen deltaker viktig. Ubetinget empati i relasjoner kjennetegner relasjoner innenfor kommunikasjonssystemet. Et eksempel på strukturell kommunikasjon er et tilfeldig, flyktig bekjentskap på et tog. Hovedmålet er å fordrive tiden i en trygg og hyggelig atmosfære. Samtalen er uventet; ingen av dem nærer tomme forhåpninger om fortsettelsen av dette forholdet. Deltakerne snakker som likeverdige og utveksler synspunkter som om nøytrale temaer.