저자로부터: 저자의 기사는 내 블로그에 게시되었습니다. "생각의 오류 또는 인식을 위한 대화" 이해(위키피디아에서)는 심리적 상태입니다. 특정 서클에서 받아 들여지는 사건, 현상, 사실에 대한 올바른 인식 또는 해석. 올바른 인식 또는 해석... 한 사람이 다른 사람에게 내가 당신을 이해한다고 말할 때 실제로 이해가 있다는 것을 어떻게 알 수 있습니까? 그는 자신이 듣는 내용을 정말로 이해하고 있습니까, 아니면 그냥 동의합니까? 일반적으로 그가 올바른 인식을 가지고 있는지 확인하는 방법은 무엇입니까? 내가 원하는 것이 현실로 제시될 때 이해는 환상이 아닌가? 개인의 경험을 바탕으로 한 해석의 차이가 가장 큰 것으로 생각되는 이해의 장애물을 살펴보자. 현실 정보에 대한 개인적인 태도. 사람에 대한 확실한 결론. 1. 개인적인 경험에 따른 다른 해석 사람을 이해하고, 그의 말이나 행동을 이해하려면 대개 자신의 경험에 의존합니다. 우리가 다른 사람을 이해한다고 주장할 때, 우리는 우리의 경험이 우리가 이해한다고 주장하는 사람의 경험과 유사하다고 가정하기 쉽습니다. 그러나 이러한 우리의 가정은 심각한 오류로 이어질 수 있으며, 경험이 다를 경우 상호 이해에 문제가 발생할 수 있습니다. 대담 자에게 생각을 전달함으로써 이해를 바랍니다. 대담자가 무엇을하고 있는지 봅시다. 당신의 생각을 받은 그는 그것을 자신의 경험과 비교하기 시작합니다. 예를 들어, 설탕이 매우 달콤하다고 말하면 대화 상대는 자신이 "달다"고 명명한 자신의 감정을 기억하고 오렌지를 신맛으로 맛본 경험이 있다고 가정합니다. 그리고 항상 오렌지에 관해서는 그것이 신맛이 있다는 것을 의미할 것입니다. 모든 오렌지가 신맛이 있다고 말하지만 대담자가 신맛뿐만 아니라 달콤한 오렌지를 맛본 경험이 있다면 그는 당신의 의견에 동의하지 않을 것입니다. 그리고 여러분 각자는 자신의 주장을 입증할 것입니다. 왜냐하면 여러분의 경험이 달랐기 때문입니다. 더욱이 둘 다 옳을 것이지만 서로 다른 경험을 교환하면 이해하기가 매우 어렵습니다. 그러나 오렌지의 맛은 갈등이 일어날 수 있는 경우가 아닙니다. 예를 들어 여성이 남성과 의사소통을 한 경험이 있는 경우에는 그러한 사소한 일 때문에 사람들이 서로 의사소통을 중단하는 일이 발생합니다. 항상 바람을 피웠다면 남자에 관한 모든 대화에서 그녀는 남자가 속이고 있다는 똑같은 말만 듣게 될 것입니다. 친구가 자신의 친구를 멋진 사람이라고 말해도 여자는 이 멋진 남자가 친구를 속이고 있다고 생각할 것이다. 남자에 관한 모든 문구는 그의 속임수를 확인하기 위해 의심과 검색으로 인식됩니다. 남편에게 기분이 상한 아내는 침묵을 지키며 불만을 표시합니다. 남편이 비슷한 상황에 직면했을 때, 자신의 경험을 바탕으로 아내는 자신에 대한 어떤 이유로 남편이 기분이 상했다고 판단할 수 있습니다. 남자가 단순히 어떤 일에 화가 났거나 사랑하는 사람을 개인적으로 걱정하지 않고 저절로 해결될 일로 화나게 하고 싶지 않기 때문에 남자가 침묵을 지킬 수 있다는 생각조차 그녀에게는 일어나지 않을 것입니다. , 그리고 아내는 그것과 전혀 관련이 없습니다. 또는 아내는 남편에게 기분이 상할 수 있습니다. 기분이 좋지 않으면 남편이 그녀를 지원하는 대신 물러나 기 때문입니다. 그러나 남자는 자신의 경험을 가지고 있습니다. 기분이 나쁠 때 아무도 그를 만지거나 그를 지원하려고하지 않으면 더 쉽습니다. 그리고 그는 자신의 경험을 바탕으로 행동합니다. 그는 자신을 제거하고 아내에게 혼자 정신을 차릴 시간을 제공합니다. 언급된 예에서 경험은 제한되어 있으며 행동의 한 가지 측면만 있습니다. 그러나 사람은 어떤 행동이나 경험에 대해 전혀 구체적인 경험이 없으며 그 단어는 "수락", "가자"라는 단어를 얼마나 자주 듣습니까? ”, “너 자신을 사랑해”, “세상을 사랑해” 등. 하지만 이해하지 못하고 그런 경험이 없다면 어떻게 받아들이고, 놓아주고, 사랑할 수 있습니까? 말은 간단해요말로 남아 있고 슬로건은 슬로건으로 남아 있습니다. 이것은 자신이 이것을하는 방법을 이해하지 못하는 사람, 즉 그 사람도 이것을 "놓아주는"방법, 무엇을 해야할지, 무엇을 느낄지, 어떻게 이해하지 못하는 사람에게서 나오는 것이 특히 재미있게 들립니다. 행동하는? “내가 그 사람을 붙잡고 있지 않고 그 사람이 원하는 대로 하기 때문에 그를 놓아줬어요.” 여자가 말합니다. 친구는 "아니요, 당신이 들고 있어요!"라고 반대할 수도 있습니다. 친구가 "당신이 그를 안고 있다"는 개념이 무엇을 의미하는지 설명할 수 없다면 이해가 어려울 것입니다. 그리고 "가자"라는 단어는 공허한 슬로건으로 남을 것입니다. 그리고 그것은 또한 짜증을 유발할 것입니다. 이 단어와 관련된 삶의 경험이 다르기 때문에 동일한 단어가 사람마다 완전히 다른 것을 의미할 수도 있습니다. 또는 동일한 실험이지만 다른 단어로 명명되었습니다. 또는 사람이 이 단어와 연관된 것이 없다면 그 단어는 전혀 의미가 없을 수도 있습니다. 이 경우 어떻게 상호 이해를 얻을 수 있습니까? 같은 얘기를 해도 서로 전혀 이해가 안 되는 경우가 있어요. 저는 가끔 수업 시간에 이런 연습을 해요. 나는 모든 그룹 구성원에게 선택된 하나의 단어 개념에 집중하고 3분 동안 이 단어를 그림으로 상상해 보라고 요청합니다. 그런 다음 그룹은 그들의 아이디어를 공유합니다. 사람들이 자신의 생각을 공유하기 시작한다는 것은 참으로 놀라운 일입니다. 때때로 이러한 아이디어는 "관대함"이라는 단어에 중점을 둡니다. 눈을 감고 가끔씩 스스로에게 말해보세요. 이 단어를 그림으로 상상해보세요. 당신의 친구에게도 똑같이 하라고 요청하고, 당신의 생각을 친구의 생각과 비교해보세요. “관대함”이라는 단어를 사용하면 누군가가 어깨에서 모피 코트를 건네주는 신사의 모습을 떠올릴 수도 있습니다. 이 해석에서 사람은 "관대함"이라는 단어를 부정적인 것으로 인식하여 다른 사람의 존엄성을 저하시킵니다. 또 다른 사람은 이 말에서 모든 사람에게 미소와 사랑을 주는 친절한 백발의 노인을 보게 될 것입니다. 세 번째는 다른 것입니다. "관대함"은 다른 단어를 선택하고 아이디어를 비교할 수 있습니다. 사람들은 동일한 단어를 사용할 수 있지만 동시에 완전히 다른 경험을 할 수 있습니다. , 다른 사람은 그것에 아무런 의미를 부여하지 않을 수도 있습니다. 왜냐하면 그는 이 말이 그에게 불쾌감을 주었을 때 그러한 경험을 하지 않았기 때문입니다. 많은 예가 있지만 당신은 이미 아무것도 기억하지 못할 것입니다. 따라서 이해의 주요 장애물 중 하나는 단어, 행동, 개념, 경험, 신호에 대한 다양한 해석이 될 것입니다.2. 자신의 해석이 현실을 가장 정확하게 반영한다고 인식한다고 해서 모든 것을 듣는다는 의미는 아닙니다. 당신에게 말하는 내용이 당신의 생각, 믿음, 믿음, 견해, 의견과 일치하지 않을 경우 어떻게 행동하는지 주의 깊게 살펴보십시오. 우리는 주의를 차단하고 마음에 들지 않는 정보를 밀어내기 시작합니다. 우리의 듣는 능력은 우리의 의견, 신념, 믿음에 의해 제한된다는 것이 밝혀졌습니다. 이는 우리가 이미 알고 있는 것, 즉 우리가 옳다고 생각하는 것만 들을 준비가 되어 있다는 것을 의미합니다. 그리고 우리에게 오는 일부 정보가 우리의 태도와 모순되어 우리의 주의를 차단하기 시작하면 어떻게 이해가 일어날 수 있습니까? 우리는 그것을 확인하거나 명확히 하려고 노력하지 않고 그것이 사실이라고 진지하게 고려하면서 우리의 생각을 옹호하기 시작합니다. 오렌지에 대한 예로 다시 돌아오면 이에 대한 대화에서 오렌지를 경험한 한 사람이 어떻게 되었는지 볼 수 있습니다. 신맛이 나는 만큼 모든 오렌지는 신맛이 난다고 주장할 것이다. 그리고 그는 우리 모두의 경험을 무시하고 오렌지가 달콤할 수 있다는 두 번째 확신에 반응하지 않을 것입니다. 여기에서 오십시오. 우리 각자는 대담 자의 의견을 무시하고 이것이 유일한 진실이라고 진심으로 고려하면서 자신의 것을 강요하려고 노력합니다. 그리고 대담자는 같은 일을 하고 있습니다. 다음 예를 들 수 있습니다. 한 젊은 남자를 1~2년 동안 만나(시간의 길이는 중요하지 않음) 서로 오해하는 상황에 직면한 한 소녀는 이렇게 선언한다.이제 나는 당신이 어떤 사람인지 이해합니다!” 하지만 이것이 정말 그렇습니까? 그녀는 이제서야 이 사실을 깨달았을까요? 그녀는 단순히 청년이 자신의 이미지와 일치한다고 믿었지만 현실은 달랐습니다. 그리고 “왜 헤어졌나요?”라는 질문에 소녀는 아마도 “그 사람은 자신이 말한 사람이 아닙니다!”라고 대답할 것입니다. 불행하게도 우리의 믿음과 태도는 정보만을 허용하는 반면, 사람을 이해하는 것은 불가능합니다. 그것은 그들에게 주어진 것입니다. 실제로 우리는 다른 것을 볼 수 없으며 다른 것을보고 싶지도 않습니다. 우리 머리 속에 존재하는 사람들의 이미지를 그리는 한 이해도 없고 있을 수도 없습니다. 우리 옆에 있고 사람이 아닌이 이미지와 의사 소통하고 갑자기 사람이 이미지와 일치하지 않으면 무슨 일이 일어 났는지, 왜 그가 갑자기 극적으로 변했는지 이해할 수 없습니다. 그리고 우리는 종종 이해하려는 욕구가 없으며 즉시 "나쁜"평가를 받습니다. 처음에는 아무도 근처에 있는 사람, 즉 그가 좋아하는 것, 원하는 것을 알고 이해하려고 하지 않았기 때문에 얼마나 많은 가족이 무너졌습니까? , 그가 관심을 갖는 것, 그가 받아들이는지, 그가 우리의 삶의 방식인지, 아니면 가족에 대해 완전히 다른 견해를 가지고 있는지, 가족과 다른 기대를 가지고 있는지. 우리는 가까운 사람이 우리의 가치를 완전히 공유한다고 진심으로 믿으며, 그렇지 않은 것으로 판명되면 분개합니다. 또한 놀라운 것은 우리가 다른 사람을 이해하는 것에 대한 두려움이 있다는 것입니다. 우리의 환상을 즐길 시간도 없이 그에게 실망했습니다. 우리는 눈먼 새끼 고양이처럼 따뜻한 스웨터를 찌르며 이것이 우리 엄마라고 상상합니다. 그렇습니다. 얼마나 많은 고통을 피할 수 있었겠습니까! 결국, 우리가 사람과 소통하는 것이 아니라 그에 대한 우리의 생각으로 소통한다면, 가장 중요한 것은 우리가 이 사람에 대해 더 많은 관심을 가질수록 우리가 오류를 이해할 가능성이 높아진다는 것입니다. 새로운 생각? 귀하의 구조에 맞지 않는 것은 어떻게 합니까? 당신은 당신의 관점을 공유하지 않는 사람들을 이해하려고 노력하고 있습니까? 솔직하게 말하세요. 적어도 자신을 속이지 마세요.3. 정보에 대한 개인적인 태도 개인적인 태도는 개인적인 관심, 요구 및 감정이 우리의 인식에 영향을 미치는 경우입니다. 우리는 듣고 싶은 것만 듣기 시작하고 다른 사람들이 우리에게 보내는 중요한 메시지를 놓치게 됩니다. 더 이상 아무 것도 들리지 않습니다. 예를 들어, 사랑의 말에 초점을 맞추면 그것이 우리에게 전달하는 메시지를 포착하지 못할 수도 있습니다. 어떤 것이 우리에게 불쾌하거나 고통, 분노를 일으키거나 우리의 필요가 충족되지 않으면 조건화된 반응이 나타납니다. 앞으로, 우리는 대화 상대의 말이 아닌 당신의 감정과 생각에 즉시 집중합니다. "글쎄, 당신은 지금 멍청하고 있습니다 ..."라고 대화 상대는 버립니다. 그게 정보 인식 채널이 닫혀있는 것입니다. 모든 생각은 "그들이 나를 바보라고 불렀다"는 개념을 중심으로 맴돌고 있습니다. "나는 나 자신을 봐야한다", "나는 나 자신이 멍청하다", "그가 어떻게 감히 나를 화나게 하는가"-그리고 모든 것이 같은 정신입니다. 우리가 항상 예전 방식으로 반응한다면 어떻게 새로운 것을 이해할 수 있습니까? 무언가를 이해하려고 노력하지 않고 개인적으로 "이것은 나쁘다", "이것은 좋다"라고 평가하기 시작합니다. 정보를 이해하거나 다시 생각해 볼 가치가 있는 정보로 보는 중립적인 인식은 없습니다. 개인적으로 나에게 좋다면(역시 개인적인 경험에서 정보를 얻음) 좋은 것입니다. 개인적으로 나쁘다면 일반적으로 나쁩니다. 글쎄, 여기서 이해는 무엇입니까? “당신은 나에게 나쁜 짓을 했고, 나는 당신의 행동의 원인이 무엇인지 전혀 이해하고 싶지 않습니다. 당신은 나에게 나쁜 짓을 했어요!” 또는 “당신이 있어서 기분이 너무 좋아요. 그리고 왜 여기서 무엇인가를 이해해야합니까, 왜 당신이 이것을하고 있다는 것이 기분이 좋고 기분이 좋다는 것입니다. 차라리 다 즐기고 싶어요."4. 사람에 대한 어떤 변하지 않는 결론 우리는 사람이 말하는 것을 듣는 것뿐만 아니라 그 사람이 말하는 내용에 대해 특정한 결론을 내리는 것을 본 적이 있습니까? 평가자를 만들고.