자신의 역량에 자신감을 갖고 다음과 같은 잘못된 믿음을 바탕으로 팀과 함께 업무를 수행하는 관리자를 만난 적이 있습니까? 팀은 군대, 기업, 관문 등 동일한 규칙에 따라 구성됩니다. 업무 결과와 규율 준수에 관계없이 모든 것을 동등하게 얻습니다. 직원을 희생하여 자기 확인하는 것은 죄가 아닙니다. 직원을 서로 대결하는 것도 죄가 아닙니다. 다른 사람에 대한 존중은 환상에 불과합니다. 바보는 예측 가능하고 통제 가능하며, 반체제 인사는 위험합니다. 지식이 적을수록 잠도 더 많이 자게 됩니다. 직원들의 초점은 최대 이익(회사에 더 많은 수입을 가져다줄수록 더 높아집니다)이 아니라 빈약한 보너스를 위한 최대 저축에 있습니다.10 . 자신의 의견 표현과 혁신적인 제안 금지 - 논쟁하지 마세요!11. 금요일의 잔치는 팀을 하나로 모으는데, 우리와 함께하지 않는 사람은 우리를 반대하는 사람입니다.12. 팀 내 정서적 긴장감을 유지합니다.13. 좋은 직원은 나에게 끊임없이 말하고 충성심을 보여주는 사람입니다. 일로만 바쁘면 그 사람의 머리 속에 무엇이 들었는지 알 수 없다.14. 무례함과 거짓말도 죄가 아닙니다. 동물들에게 자신의 위치를 ​​알려주세요.15. 다들 당신을 좋아하고 당신이 적어도 뭔가를 하고 있다는 걸 보여줘야 해요.16. 갈등을 잠재우기 - "표면으로 드러나지 않도록"17. 모든 직원은 쉽게 교체될 수 있지만 여전히 아무 작업도 수행하지 않습니다. 이러한 신념 중 어느 것도 예상된 결과로 이어지지 않습니다. - 관리자는 불일치로 인해 경멸을 받습니다. - 갈등과 절도의 수가 증가하고 있습니다. - "어디서 일하든지 일하지 않는 것"이라는 규칙이 번창합니다. 거짓말을 하는 매니저에게 진실을 알려준다”, “나한테 뭔가를 숨긴다면 정말 숨길 것이 있다는 뜻이다” - 일의 환상을 유지한다 “당신이 우리에게 월급을 주는 척하면서 우리는 그런 척할 것이다” 우리는 일하고 있어요”, “고개를 숙이고”, “당신이 아는 모든 상사가 누구인지…”. - 그리고 잠재적인 "숨겨진" 갈등은 일반적으로 어떤 팀이라도 파괴할 수 있습니다. 이 모든 것이 터미네이터 관리의 증상이며, 서구 사회학자에 따르면 금세기 우리나라에서 번성할 것은 바로 이러한 형태의 관리입니다. 동의합니다. 그러한 예측을 정당화하는 것은 부끄러운 일입니다. 당신은요 …? 터미네이터 매니저는 누구입니까? 이것은 성공에 대한 동기가 아니라 사업이나 일을 잃을 것이라는 두려움에 의해 움직이는 리더입니다. 아시다시피 터미네이터 매니저 팀에는 유능한 직원이 없고, 우연히 그곳에 나타난다면 “주위에 적들이 도사리고 있다”는 이유로 즉시 팀에서 쫓겨납니다. 소득이 감소하고 사업 손실에 대한 두려움이 커지고 있습니다. 이것은 "Groundhog Day" 또는 바퀴 위에서 달리는 것입니다. 모든 것은 성경의 비유와 같습니다. “두려움 속에서 두려워하는 사람은 사랑이 완전하지 않습니다.” 하루에 갇히고 싶지 않은 사람들은 "무엇을 해야할지"라는 영원한 질문에 직면하게됩니다. 건강한 팀의 구성은 2가지 주요 원칙을 기반으로 합니다. - 첫째, 각 직원의 작업에 대한 팀 결과에 대한 개인적인 책임입니다. - 둘째, 단일 팀 목표를 달성하기 위해 가능한 한 효율적으로 일하는 것이 각 직원의 동기입니다. 모든 것이 매우 간단합니다. 그러면 다음 질문이 생깁니다: "이것을 어떻게 달성할 수 있을까요?" 개인적으로 저는 독일 심리학자 Klaus Vopel이 제안한 팀 빌딩을 선호합니다. 조건에 따라 작업 계획을 7단계로 나누고 다음을 얻습니다. 1단계 – 그룹 역학 진단. 이 단계에서는 직원 관계에서 발생하는 문제를 파악하고 외부인을 팀에 통합하는 것이 필요합니다. 신뢰의 구조, 깊이 및 잠재력을 연구합니다. 팀의 권력과 영향력의 구조; 팀과 리더의 이력이 공개됩니다. 2단계 – 관계 정상화. 여기서 직원들은 자기 공개와 자유로운 동정 표현을 배웁니다. 만족도를 분석하고/