저자: 코칭, 소셜 미디어 마케팅, 비즈니스 프로세스를 반영한 ​​새로운 정보 현실 네트워크의 세계 세상은 포스트정보 시대로 접어들었습니다. 어쨌든 가장 발전된 부분은 이미 존재합니다. 이것이 바로 정보 네트워크, 창의적 클러스터, 가상 금융의 세계입니다. 분석가들은 그것에 대해 글을 쓰고, 온라인으로 이야기하고, 차를 마시며 토론합니다. 우리는 무엇에 대해 이야기하고 있으며, 이것이 우리 삶과 어떤 관련이 있습니까? 이것이 현재와 향후 계획에 어떤 영향을 미칠까요? 기업과 경제 전체는 어떤 변화를 겪게 될까요? 직면하게 될 새로운 위험은 무엇이며, 어떤 기회가 열릴 것이며, 문제의 비용은 얼마입니까? 그리고 가장 중요한 것은 어떻게 해야 할까요? 짧은 역사적, 경제적 여행부터 시작하겠습니다. 오늘날 문명의 역사는 여러 시대로 나누어진다. 세계경제와 사회는 전농업문명시대, 농업시대, 산업시대, 정보화시대를 거쳐 이제 포스트정보화 시대로 접어들고 있습니다. 첫 번째 단계에서는 지구 표면에 흩어져 있는 자원을 놓고 투쟁이 진행됩니다. 그들의 소유자는 부와 함께 권력을 얻고 문화적 가치로 분류되는 무형의 이점을 부여받습니다. 다음 단계에서는 땅과 그 비옥함, 생산 수단과 산업 잠재력, 정보, 그리고 마지막으로 정보 흐름을 탐색하고 세상에 의미를 부여하는 능력이 가축 떼와 사냥용 먹이의 자리를 차지합니다. 고객 가치와 수요는 수준에서 수준으로 흐릅니다. 한 단계에서 부족했던 것이 다음 단계에서는 풍부한 보조 물질이 됩니다. 권력의 초점과 자본 형성 방법이 한 수준에서 다른 수준으로 갑자기 이동합니다. 변화를 따라가지 못하는 사람은 모든 것을 잃게 됩니다. 이는 기성 세대의 경영자들이 마르크스주의 정치경제학 수업에서 배운 내용과는 상당히 다릅니다. 그러나 이러한 설명 구조는 현실을 훨씬 더 적절하게 반영합니다. 그러나 이에 대한 이해와 그에 따른 실천은 모두 광범위한 관리 계층의 의식을 넘어서는 상태로 남아 있습니다. 현재 발생하는 수준의 위상 변화와 단일 사회 경제적, 정치적 역학에서 급변하는 현실에 대한 이해 부족이 결합되면 재앙적인 결과를 가져오는 대규모 위험이 발생합니다. 동시에, 변화하는 현실을 열린 눈으로 분석할 수 있는 사람에게는 동일한 상황이 대규모의 질적 성장을 위한 새로운 기회를 제공합니다. 다음으로 정보환경 변화 및 무형자산 형성과 관련된 몇 가지 동향에 대한 분석을 진행하겠습니다. 네트워크로 연결된 세상에서의 광고 최근 몇 년 동안 전통적인 미디어의 광고 성과는 약 25% 감소했습니다. 분석적 검토에 따르면 향후 10년 동안 0으로 감소하는 꾸준한 추세가 있습니다. 이는 모든 인구 집단에서 전통 미디어에 대한 신뢰가 전반적으로 하락했기 때문입니다. 점점 더 적은 수의 사람들이 전통적인 미디어를 정보의 주요 소스로 사용합니다. 정보 요구를 충족하기 위해 소셜 네트워크를 사용하여 완전히 포기한 사람들의 비율이 증가하고 있습니다. 동시에 고가 품목의 창작자, 소비자, 소유자로 구성되어 유효수요가 높은 사회계층에서는 이러한 경향이 더욱 두드러진다. 이는 전통적인 광고 정책과 그 도구의 효율성 상실이 불가피하다는 것을 분명히 의미합니다. 이는 이러한 목표에 계속 전념하는 조직이 무형 자산 가치의 급격한 하락, 수익성 저하 및 고객 기반 축소에 직면하게 된다는 것을 의미합니다. 또한 광고 패키지의 전통적인 구성을 가장 먼저 버리고 새로운 정보 공간에서 자신을 홍보하는 조직이 분명한 경쟁 우위를 얻게 될 것임도 분명합니다. 새로운 정보 공간에는 소셜 네트워크와 이들이 형성하는 커뮤니케이션 분야가 포함됩니다. 정보 소스로서 전통적인 미디어를 완전히 대체할 것이라고 믿을 만한 이유가 있습니다. 이것조직의 이미지와 무형 자산의 구조를 형성하기 위한 새로운 도구로 이어질 것입니다. 이러한 추세와 관련 기회 및 위험 세트가 현재 대부분의 의사 결정자가 거의 완전히 인식할 수 없다는 사실에 특별한 주의를 기울일 필요가 있습니다. 이는 이제 이 범주의 주요 부분, 즉 중대형 상업 조직의 최고 경영진이 나이와 경험으로 인해 40~50세 세대의 사람들이기 때문입니다. , 보수주의 경향이 있고 입증된 솔루션에 대한 충성심이 있으며 갑작스러운 변화를 피하는 것을 선호합니다. 이는 가까운 미래에 사업주들이 친숙한 솔루션과 검증된 인력에 의존하지 않고 사업 홍보를 위한 새로운 도구를 개발하고 구현하는 것에 대해 걱정해야 한다는 것을 의미합니다. 네트워크 세계의 인간 광고 시장의 급격한 변화는 더 큰 글로벌 변화의 일부입니다. 그들의 원동력은 기술의 급격한 도약과 그에 따른 재료 생산 및 소비 영역의 변화입니다. 정보화 시대에서 포스트정보화 시대로의 전환은 아날로그 기술이 디지털 기술로 대체되는 것을 특징으로 합니다. 디지털은 정보 처리, 전송 및 저장에 있어 근본적으로 새로운 가능성을 제공합니다. 엔터테인먼트 시장뿐만 아니라 제작 부문에서도 이러한 결과가 나타나고 있습니다. 디지털 기술의 발전은 아날로그 장비의 생산 및 운영과 관련된 경제 부문의 치명적인 붕괴를 가져왔습니다. 예로는 필름 사진과 아날로그 계측의 붕괴가 있습니다. 디지털 기술은 사용자에게 인간 정신의 처리 능력을 무한히 초과하는 정보량에 대한 액세스를 제공합니다. 정보는 더 이상 소유하면 부와 권력을 얻을 수 있는 희소한 자원이 아닙니다. 유비쿼터스적이고 중복되며 무료입니다. 과도한 양의 지식은 익숙한 도구를 사용하여 새로운 수준의 물질문화로 전환될 수 없습니다. 결과적으로 그 중 상당 부분이 합리적으로 사용되지 않거나 수요가 없습니다. 정보의 흐름을 탐색하는 능력에 대한 수요가 급격히 증가하고 있습니다. 사용자는 지식이나 제품을 찾는 것이 아니라 신뢰할 수 있는 지능형 검색 엔진을 찾습니다. 이제부터는 기준점 시스템을 구축하는 능력이 최고의 경제적 가치를 얻습니다. 즉, 의미를 창출하고 신뢰를 불러일으키는 것입니다. 완전한 공급이 없으면 수요는 스스로 조직화됩니다. 소셜 네트워크가 기존 정보 제공자를 대체하고 있습니다. 그들은 개인적인 신뢰와 공감을 바탕으로 데이터를 평가하기 위한 새로운 기준과 데이터 공급자를 선택하는 방법을 공식화합니다. 과거 시대에는 영성과 신비주의의 영역에 속했던 역량이 오늘날 자본 형성을 위한 도구가 되고 있습니다. 영화 배우, 팝 가수, 텔레비전 설교자는 노벨상 수상자나 성공적인 최고 경영자의 급여보다 몇 배 더 많은 수입을 얻습니다. 정보 공간의 프로세스는 사회 구조와 문화의 변화를 가져옵니다. 기업 환경, 생산 프로세스, 소비 형태, 대인 관계 전반에 대한 요구 사항이 변화하고 있습니다. 네트워크 세계에서의 코칭 새로운 시대의 사람의 의식은 고대 봉건 영주 또는 농노의 마음에서 현대 기업가의 생각만큼 근본적으로 정보 시대의 사람의 의식과 다를 것입니다. 세계에 대한 지식, 신념, 행동 기술 및 아이디어의 총량의 1/10 이하를 구성하는 기본 불변성을 유지하면서 전체 주변이 완전히 변합니다. 세상과 소통하는 방식, 자신의 정체성이 달라집니다. 다르게 생각하는 사람들의 문명이 나타나고 있습니다. 변화는 개인의 수준으로 침투한 다음 집단 무의식으로 침투합니다. 그것이 뿌리내리면서 새로운 문화적, 경제적, 종교적, 정치적, 커뮤니케이션 규범이 사회에 등장합니다. 동시에 사회에는 정신적 특성을 지닌 사람들이 계속해서 존재합니다.이전 시대 또는 중간 위치를 차지합니다. 그들 중 다수가 정치, 경제, 문화 분야에서 핵심적인 리더십 위치에 있다는 사실로 인해 상황은 복잡해졌습니다. 시스템 이론에서 이러한 상황은 분기점, 즉 시스템의 본질적인 불안정성으로 특징지어질 수 있습니다. 그 통과는 다양한 시나리오 간의 여러 분기와 연결됩니다. 그러므로 현재와 앞으로의 수십 년을 위기의 시대, 구석에 앉아 견뎌야 하는 불안정의 시대로 보는 것이 중요합니다. 지금은 기회이자 시스템적 위험의 시기입니다. 이를 당당하게 통과하는 사람은 미래 세계에서 주요 직책을 맡게 될 것입니다. 이는 개인과 인간 공동체 모두에 적용됩니다. 중소기업부터 다국적 기업, 국가, 조직화된 종교, 인류 전반에 이르기까지 다양합니다. 적시에 적절한 목표를 설정하는 리더가 있는 조직은 내일의 세계를 지배하게 될 것입니다. 나머지는 현장에서 빠르게 사라지거나 심각한 어려움을 겪게 될 것입니다. 이러한 문제를 해결하기 위한 최적의 도구는 특별 프로젝트 팀을 구성하는 것입니다. 조직의 모든 서비스 전문가를 참여시키고 외부 전문가 팀을 초대하는 것이 합리적입니다. 그리고 여기서 가장 중요한 것은 프로젝트 참여자들의 입장, 관심, 정신적 지도를 조율하는 능력일 것입니다. 사실 이게 작업의 전면이고 코치의 책임이 있는 부분이다. 특별한 역량 덕분에 이는 단순히 인력 개발 시스템의 또 다른 추가 요소가 아니라 불안정한 시대를 극복하고 새로운 품질을 획득하는 조직 문화의 형성 요소가 됩니다. ......................................... 적용 코칭 형식 코칭은 심리학에서 제공하는 도구를 사용하여 비즈니스 및 개인 영역에서 결과를 보장하는 것입니다. 업무 유형에 따라 작전적, 전술적, 전략적으로 구분됩니다. 운영 코칭은 특정 문제 해결에 초점을 맞춘 코칭입니다. 결과를 평가하기 위한 기준을 제공하며 일반적으로 기간이 고정되어 있습니다. 전술적 코칭은 프로젝트를 지속적으로 지원하고 지원하는 활동을 나타냅니다. 프로젝트의 형식과 범위에 따라 제한됩니다. 프로젝트는 지역적일 수도 있고 고객의 비즈니스 전체를 나타낼 수도 있습니다. 전략적 코칭은 하나의 특정 작업이나 프로젝트에 국한되지 않고 정기적 또는 주기적으로 수행되는 상호 작용입니다. 상호 작용 영역과 작업 범위는 처음에 고정되지 않을 수 있으며 작업 프로세스 중에 결정됩니다. 코칭 도구 기본 형식 개인 형식 개별 세션개별 상담개별 교육이미지 형성카리스마 형성전설정보 제공지원 제공피드백 제공실제 상황에서의 지원 그룹 형식 그룹 세션그룹 교육그룹 프로세스 조정갈등 조정라운드 테이블 및 회의 구성주제별 회의 구성 및 조정토론 조직 및 진행브레인스토밍 실시그룹 트레이너 및 중재자 교육협상 지원정보 제공피드백 제공추가 형식 컨설팅 및 분석 비즈니스 프로세스 분석 정보 분석 텍스트 자료 분석 광고 및 정보 자료 분석 직무 설명 분석 기업 문화 분석 정보 환경 분석 무형 자산 분석 조직 이미지 분석 교육 시스템 분석 피드백 분석 역량 분석 커뮤니케이션 분석 인사 컨설팅 경영 컨설팅 PR 및 GR 컨설팅 SMM 컨설팅 브랜드 컨설팅 비즈니스 프로세스 지원 프로세스 모니터링 및 분석 개인 참여 프로세스 학습 그룹 참여토론 테스트 인터뷰 인터뷰 실시 기업 행사 연구 광고 및 정보 자료 개발 참여 내부 문서 개발 참여 직무 기술서 개발 참여 기업 문화 발전 참여 공동 트레이너 교육 참여 인터넷 지원 참여 소셜 네트워크 지원 참여 블로그 영역 지원 참여 공개 이미지 형성 참여 SMM TOOLKIT 소셜 미디어 사이트 생성 및 홍보 1) 소셜 네트워크에서 그룹 생성 및 홍보 2) 대중 생성 및 홍보. 3) Facebook의 팬 페이지 생성 및 홍보 4) 기업 블로그 생성 및 유지 5) livejournal 및 liveinternet에서 커뮤니티 생성 및 유지. 트위터의 마이크로블로그.8.) YouTube에 브랜드 채널 만들기.9) Flickr 및 기타 사진 호스팅 사이트에 계정 만들기.10) Ya.ru에서 클럽 만들기 및 홍보.11) Subscribe에서 그룹 만들기 및 유지 관리 .12) 이메일 뉴스레터 서비스에서 뉴스레터 생성 및 비전.13) 오디오 호스팅 및 팟캐스트 서비스에 대한 계정 생성 및 홍보.14) Habrahabr에 기업 블로그 생성.15) 섹션 또는 주제 생성 및 지원 포럼의 회사.16) 블로그 호스팅 사이트에서 계정을 만들고 유지합니다. 바이럴 마케팅 17) 바이럴 비디오 생성 및 시딩.18) 밈 생성.18) 바이럴 사진 생성 및 홍보.19) 바이럴 오디오 생성 및 홍보.20) 텍스트 형식의 바이러스 생성 및 홍보. 21) 바이러스 애플리케이션 생성 및 홍보. 블로그스피어 22) 블로그스피어 대회를 조직하고 진행합니다.23) 블로거들을 위한 릴레이 경주를 조직합니다.24) 블로그스피어에서 프로모션을 진행합니다.25) 유료 게시물을 게시합니다.26) 블로거들에게 인터뷰를 제공합니다.27) 블로거에서 가드 포스트를 구매합니다. 블로거.28) 귀하 또는 귀하의 서비스에 대한 게시물을 대가로 블로거의 무료 배포.29) 대회 및 릴레이 경주 참여.30) 게스트 게시물.31) 블로그롤의 링크 교환 및 구매.32) 인기 블로그에 댓글 달기 .33) 블로그에 보도자료 게시.34) "이달의 스폰서" 자리 구매. 포럼 35) 포럼의 숨겨진 마케팅 36) 포럼에서 서명 구매 37) 포럼에서 회사에 대한 주제 만들기 39) "유료" 주제 구매. 소셜 네트워크 마케팅 40) 애플리케이션 생성 및 홍보.41) VKontakte 광고.42) Facebook의 타겟 광고.43) VKontakte의 비디오 광고.44) 브랜드 프로필 생성 및 홍보.45) 회의 홍보. 46) 주제별 프로모션.47) 구매 그룹.48) 대회 및 프로모션 진행.49) 브랜딩 애플리케이션.50) 애플리케이션 후원.51) 애플리케이션 내 광고.52) 사진 및 비디오 콘텐츠 배포.53) 항목 표시 상단 VKontakte 뉴스.54) 프로필에 뉴스 및 최신 게시물 발표.55) 대회 후원.56) 페이스북 페이지 링크 공유.57) 웹사이트에 페이스북 또는 vkontakte 페이지용 위젯 설치.58) 공개 페이지에 광고 .59) 메시지를 통해 사용자를 그룹에 초대합니다.60) VKontakte 상위 검색의 결론 그룹.61) 상품 판매를 위한 VKontakte 광고 생성.62) 상점의 상품을 VKontakte의 "제품" 섹션에 추가합니다.63) SMO 웹사이트 최적화.64) 트위터에서 광고 캠페인 수행.65) 소셜 네트워크에서 오피니언 리더와 협력. 소셜 미디어의 개인 브랜딩 66) 개인 블로그 생성 및 유지.67) 소셜 네트워크에서 프로필 생성 및 홍보.68) 프로필 생성 및 비즈니스 소셜 네트워크에서 연결 검색.69) 개인 뉴스레터 생성 및 유지.70) 포럼에서 활발한 커뮤니케이션. 71) 포털 및 블로거와의 인터뷰 제공.72) 포털 및 미디어에 기사 게시.73) 팟캐스트 및 스크린캐스트 생성 및 배포.74) 개인 블로그 및 아바타 브랜딩.75) VKontakte 프로필 구독자 증가. 76) 개인 블로그에서 대회를 개최합니다. 평가 및 카탈로그 77) Yandex 블로그 순위의 웹사이트 홍보.78) 결론.