심리학자로서 오랜 세월 동안 실습하면서 나는 많은 대인 관계 갈등과 오해를 목격했습니다. 그러한 불일치의 가장 흔한 이유 중 하나는 고함과 모욕입니다. 이 기사에서는 고함과 모욕이 문제를 해결하는 효과적인 방법이 아닌 이유를 살펴보고 대안을 논의합니다. 고함과 모욕: 파괴적인 의사소통 고함과 모욕은 대인 관계에 심각한 결과를 초래할 수 있습니다. 부정적인 결과와 죄책감으로 이어질 수 있습니다. 그러한 상황이 발생한 후에 사람들은 제때에 분노를 억제하지 못하거나 모욕적인 말을 했기 때문에 후회하는 경우가 많습니다. 말은 강력한 힘을 가지고 있습니다. 말은 기쁨과 위안을 줄 수도 있지만 상처를 입히고 파괴할 수도 있습니다. 소리 지르고 모욕하는 것은 단기적으로는 고통을 덜어줄 수 있지만 장기적으로는 고통과 좌절만을 가져올 뿐이라는 점을 깨닫는 것이 중요합니다. 소리 지르고 모욕하는 대신 다른 방법을 시도해 볼 수도 있습니다. 더욱 긍정적이고 생산적인 의사소통이 될 것입니다. 다음은 의사소통에 대한 몇 가지 대안적 접근 방식입니다. 적극적인 경청: 자신의 의견을 표현하기 전에 상대방의 입장에 주의를 기울이십시오. 그의 감정과 동기를 이해하려고 노력하십시오. 이 접근 방식을 사용하면 대화 상대와 더 가까워지고 상호 이해를 높일 수 있습니다. "나의 메시지" 사용: 비난과 모욕 대신 "나는 느낀다" 또는 "나는 생각한다"와 같은 공식을 사용하여 감정과 생각을 표현합니다. 이는 긴장을 줄이고 의사 소통을 더욱 건설적으로 만드는 데 도움이 될 것입니다. 타협점 찾기: 자신의 입장을 고집하는 대신 대담자와 공통 언어를 찾으십시오. 양측 모두에게 적합한 문제에 대한 가능한 해결책을 논의하고 중간에 기꺼이 만나도록 하십시오. 감정 관리: 갈등 중에 감정은 의사소통에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 고함과 모욕을 피하기 위해 감정, 특히 분노를 관리하는 방법을 배우십시오. 이완 기법, 명상 또는 심리학자의 전문적인 도움을 활용하십시오. 존중과 공감: 상대방의 의견에 동의하지 않더라도 존중심을 가지고 대하십시오. 끊임없이 공감을 실천하고, 다른 사람의 입장에서 생각하려고 노력하십시오. 이것은 관계를 강화하고 의사소통을 더욱 조화롭게 만드는 데 도움이 될 것입니다. 소리 지르고 모욕하는 것은 대인 관계와 의사소통에 파괴적입니다. 이는 종종 부정적인 결과와 죄책감으로 이어집니다. 그러나 갈등을 해결하고 다른 사람과의 이해를 높이는 데 도움이 될 수 있는 보다 긍정적이고 생산적인 의사소통 방법이 있습니다. 적극적인 경청, "I-메시지"를 활용하고 타협점을 찾고 감정을 관리하고 존중하고 공감함으로써 파괴적인 고함과 모욕을 피하고 다른 사람들과 조화로운 관계를 구축할 수 있습니다.