Hvor ofte prøver vi å forsvare vår mening, vår posisjon, vår tro uten å tenke på om vi gjør det riktig og om vår nåværende tvist vil føre til enda større konflikter i fremtiden Mennesker, i flertall på sin egen måte, er emosjonelle og impulsive og liker ikke å holde følelsene for seg selv, noe som ofte fører til at vi mister humøret og gjør selv den minste uenighet til et problem på global skala. La oss finne ut hvilke hovedfeil vi gjør når vi krangler og hvordan vi i realiteten trenger å finne en løsning som passer alle parter i konflikten: Feil: Vi vet ikke hvordan vi skal lytte – vi gjentar rett og slett det vi tror er sant, uten selv prøver å lytte til den andre siden og uten å gi den muligheten til å snakke, og hvis motstanderen klarer å sette inn noe, savner vi det døve ørene Vi forklarer ikke vår posisjon - vi fortsetter å snakke om hvordan dette er slik og ikke ellers, men vi anser det ikke som nødvendig å rolig sortere våre argumenter slik at motstanderen forstår vårt standpunkt, som om det er like åpenbart for andre som det er for oss. Vi bringer ikke saken til slutten - veldig ofte (spesielt jenter) begynner å krangle om en ting, går vi brått videre til et annet emne, og lar hovedårsaken være uløst, noe som igjen kan føre til en krangel i nær fremtid. La oss gå videre til personlighet er en av de vanligste feilene i et argument, tror jeg det ikke er verdt å forklare hvorfor... Vi begynner å bli veldig emosjonelle, og legger dermed press på motstanderen. Vi nekter å akseptere at den andre har rett, selv om vi innrømmer det Så, etter å ha behandlet de viktigste feilene, la oss nå slutte med de grunnleggende kranglingsregler: Lytt til samtalepartneren din til han stopper sin posisjon. - "Jeg ønsket å tilbringe kvelden med deg"). Og et par råd til deg personlig: - prøv, hvis mulig, ikke å føre til en konflikt; - ikke vær hevngjerrig, glem det dårlige raskt (det er bra for helsen din) ut dens rotårsak, akkurat hva du ikke passer for deg (kanskje årsaken er deg og du bare ønsker å lindre spenningen på en annen person). Vi håper rådene våre vil være nyttige for deg, men hvis du ønsker å øve ferdighetene dine i konflikthåndtering i detalj, meld deg på opplæring hos oss: www.2marins.ru, +7 (968) 471-70-80, online konsultasjoner.