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저자로부터: www.coint.in사람들은 구체적인 지시를 요구하고 그들과 논쟁합니다. 작업이 위임된 범주에 속하지만 직관으로는 수행하면 안 되는 경우 어떻게 해야 합니까? 일종의 "델리기로미터(Delegyromometer)"가 있습니까? 이제 하나 이상을 보여 드리겠습니다. 너희 둘 다. 우선 위임하려는 업무가 세 번째 조정 영역, 즉 독립적인 실행을 위해 고통 없이 전달될 수 있습니다. 그 후에는 두 가지 질문에 답해야 합니다. 문제가 구조화되어 있습니까? 갈등을 불러일으키나요? 이는 기본 "하드 필터"입니다. 1차 의사 결정 회로 문제가 제한적이고 솔루션이 구조화되어 있으며 하위 수준에서 해결해도 이해 관계의 교차로 인해 충돌이 발생하지 않는 경우 안전하게 할 수 있습니다. 의사결정을 아래쪽으로 위임합니다. 물론 스스로 결정을 내릴 수도 있습니다. 그러나 당신은 그들을 위해 지속적으로 결정을 내리고 싶지 않습니다. 그들이 이를 수행하는 방법을 배우지 못한다면 왜 그들을 고용했습니까? 작업의 용이성과 솔루션의 명확성에도 불구하고 이를 더 위임하면 기업 내부 갈등으로 이어질 수 있습니다. 부하직원이 제공한 정보를 바탕으로 스스로 결정하십시오. 이는 일반적으로 시간이 많이 걸리지 않는 빠른 솔루션입니다. 문제가 제한되지 않고 솔루션이 구조화되지 않은 경우 완전히 다른 문제입니다. 그러면 세 번째 조정 영역의 작업이 두 번째 조정 영역으로 원활하게 이동합니다. 저것들. 부하 직원은 더 이상 이 문제를 스스로 해결할 수 없습니다. 그리고 여기에는 두 가지 옵션도 있습니다. 구조화되지 않은 문제가 이해 상충을 일으키지 않는 경우 공동 노력을 통해 추가 정보 수집 및 해결을 수행합니다. 의사결정에 직접 참여하지 않고 조정자나 중재자 역할, 더 나아가 관찰자 역할을 하면 이상적입니다. 그리고 그들은 그룹이 막다른 골목에 도달했거나 합리적으로 자원을 소비하지 않을 때만 개입했습니다. 팀 관계에 불화를 더하지 않도록 독립적으로 결정을 내리고 작업이 "거친 여과"의 첫 번째 회로를 통과했으며 해당 구현을 부하 직원에게 위임하기로 결정했다고 가정해 보겠습니다. 그런 다음 특정 수행자 또는 완료를 담당하는 사람을 결정해야 합니다. 이를 위해 두 번째 "미세 청소" 회로를 사용할 수 있습니다. 다음과 같은 것: 2차 의사 결정 회로도 여기서 제안됩니다: 부하 직원이 충분한 자격을 갖추고 있습니까? 즉, 부하 직원의 자격이 충분한 수준에 있는지 여부입니다. 이 작업을 해결할 수 있음) 그의 눈은 다가오는 어려움으로 인해 "불타고" 있습니다(즉, 그는 이 문제에 대한 해결책을 찾고 싶어함). 자격에도 불구하고 부하 직원이 열의가 없으면 이 작업을 그에게 안전하게 맡길 수 있습니다. 특정 문제에 대한 해결책을 취합니다. 관리자로서 귀하의 역할은 이 직원에게 "미래의 활용"에 대한 동기를 부여하는 것으로 제한됩니다. 결국, 직원의 이 작업을 해결하기 위한 자격이 그다지 좋지 않지만 동기가 완벽한 경우 이것이 귀하가 받는 보상입니다. 그런 다음 그에게 멘토를 지정하거나 직접 이 역할을 수행해야 합니다. 그리고 이에 대한 대가도 지급받습니다. 직원의 자질이 부족하고 의욕이 없다면 그 직원에게 업무를 위임할 수 없습니다. 나는 그런 사람들이 당신 회사에서 무엇을 하고 있는지 전혀 이해하지 못합니다. 그런 직원을 고용하면 돈을 받을 수 없습니다. 아니면 적어도 비용을 지불할 필요는 없습니다..