Oksana Nikonova, ACC ICF 코치, INSIGHT Center for Coaching and Training 공동 설립자, 국제 코칭 프로그램 트레이너: 코칭에 대해 두 가지 정의를 제공하겠습니다. 첫 번째는 국제에서 전 세계 코치들의 글로벌 전문 커뮤니티인 코칭 연맹(ICF)은 직업의 표준을 설정합니다. "코칭은 사람들이 자신의 삶, 경력, 비즈니스 또는 공무에서 탁월한 결과를 얻을 수 있도록 돕는 지속적인 관계입니다." 코칭에 대한 정의 , 저는 항상 코칭-파트너십이라는 몇 단어에주의를 기울입니다. 우리는 코치로서 고객과 동등한 위치에 있으며 고객에게서 아무것도 "끌어내지" 않으며 조언을 제공하거나 생활 방법을 가르치지 않습니다. 코치로서 나는 고객이 자신의 목표를 달성하기 위한 모든 자원을 갖고 있다고 믿습니다. 코칭은 지속적인 관계입니다. 원칙적으로 코치와 고객은 7~10일에 한 번씩 만나 1시간 정도의 코칭 세션을 진행하며, 지속 가능한 변화를 이루기 위해서는 최소 10~12회의 세션이 필요하며, 이는 약 4개월의 코칭 작업에 해당합니다. 결과. 코칭이 어떻게 작동하는지 설명하는 간단한 방법이 있습니다. 예를 들어 2년 안에 달성할 수 있는 목표가 있고 코치와 함께 몇 달 안에 달성할 수 있는 목표가 있다고 상상해 보세요. 그렇죠? 코칭에 대한 두 번째 정의는 이 방법의 창시자 중 한 명인 Timothy Gallwey의 것입니다. “코칭은 대화와 행동을 통해 개인이 원하는 목표를 향해 나아가도록 촉진하는 환경을 만드는 기술입니다. 만족.” 그리고 코칭은 예술이라는 중요한 단어가 있습니다. 공예도 아니고 기술도 아닙니다. 한 번, 두 번, 세 번 하는 것이 아니라 예술입니다. 현재 인간 코치가 곧 로봇으로 대체될지에 대한 논쟁이 있습니다. 나는 “절대로”라고 대답하는 사람 중 하나이다. 사람은 사람에게로 향하는 것을 결코 멈추지 않을 것입니다. 그렇습니다. 로봇은 비판단적인 태도를 유지할 수 있고 심지어 인간의 감정도 인식할 수 있습니다. 하지만 로봇 코치가 어떻게 고객을 믿을 수 있을까요? 색다른 접근 방식을 취하시나요? 제 생각에는 코칭은 즐거움을 가져다주는 목표에 관한 것입니다. 잘못된 벽에 기대어 있는 사다리를 빠르게 오르는 것보다 더 나쁜 것은 없습니다. 당신의 벽은 어느쪽인가요? 이것이 바로 코칭의 깊이입니다. 비즈니스에는 SMART라는 잘 알려진 약어가 있습니다. 이는 목표 기준에 관한 것입니다. 목표는 구체적이고 달성 가능해야 합니다. 하지만 '즐거움'이란 없습니다. 코칭에는 사람들이 코치에게 가장 자주 요청하는 것이 무엇입니까? - 자신의 사업을 시작하십시오 (사업에 대한 아이디어 찾기, 시작 위치, 역할 이해, 직장을 그만두기로 결정하는 방법 이해) 채용 등) - 경력 사다리를 발전시키세요(유리 천장, 탈진, 경영진과의 관계에 대한 이야기) - 더욱 효율적이 됩니다(리더, 사업가, 관리자 - 필요한 것을 대체하십시오) - 어디로 가야 할지 이해합니다(“어디로” 대신) ?”는 “왜”, “누구와 함께” 등이 될 수 있습니다. )— 장벽. 어디서, 왜, 계획이 있는지 알지만 어떤 이유로 하지 않는 경우 코칭 세션은 어떻게 진행되나요? 작업을 시작하기 전에 코치와 고객이 만나 소개 대화를 나눕니다. 주제와 조직 문제에 대해 토론하십시오. 아직 코칭이 아닙니다. 고객은 전문가와의 "화학", "연결"이 있는지, 그리고 내가 계속 일하고 싶은지 이해합니다. 그리고 원한다면 일주일에 한 번씩 직접 만나거나 스카이프로 만나기도 합니다. 통계에 따르면 코칭 세션의 약 50%가 온라인으로 진행됩니다. INSIGHT 코칭 및 트레이닝 센터에서는 하바롭스크와 블라디보스토크에서 대면 회의뿐만 아니라 '코칭 기초' 과정도 진행하고 있습니다. 온라인 세션의 지리는 무한합니다.