불과 몇 년 전만 해도 '번아웃'이라는 단어는 도움을 주는 직업에 종사하는 전문가들에게만 알려졌습니다. 이것은 사람들과 많이 일하는 사람들에게는 문제라고 믿었습니다. 이제 이 용어는 일반적으로 사용되며 다양한 경우에 사용됩니다. 그러나 여전히 의학과 심리학에서는 직장에서의 만성 스트레스의 결과를 구체적으로 지칭합니다. 이것은 정신적, 정서적 과부하에 대한 일종의 정신 적응입니다. 그렇다면 어떤 조건이 탈진에 영향을 줍니까? 강렬한 의사소통 단조로운 업무 특성 끊임없는 시간 부족 이차적 심리적 외상(다른 사람의 고통과의 접촉) 불규칙한 일정, 초과 근무. 암묵적으로 표현된 작업 결과, 결과에 대한 보상 부족, 도덕적 또는 물질적 의무와 사람의 기대, 가치 및 성격의 불일치. 예를 들어, 의사소통이 잘 안되는 사람이 다른 사람과 적극적으로 접촉하도록 강요받는 경우가 바로 탈진의 주요 증상입니다. 주의해야 할 때: 처음에는 업무에 대한 몰입이 강하고 다른 영역은 배경으로 사라지는 것처럼 보일 수 있습니다. 그런 다음 정서적 피로가 나타나고 업무 및 의사소통에 대한 관심이 감소할 수 있습니다. 의사소통 문제 증가: 과민성, 냉소주의, 공감 감소, 잦은 갈등이 나타나고, 실패하고 가난한 전문가로서의 자신에 대한 지속적인 느낌이 나타나고, 잦은 실수가 나타나고, 책임에 대한 무관심이 나타납니다. 직업 윤리 위반 건강 문제 발생: 면역력 저하, 신경증적 증상 발생, 수면 장애 알코올이나 정신 활성 물질을 남용하기 시작할 수 있습니다. . 따라서 예방과 자신에 대한 세심함이 중요합니다. 여기서는 진부한 내용을 쓰지 않을 것입니다. 충분한 휴식을 취하고 직장 밖에서 개인적인 삶을 사는 것이 중요하다는 것은 모두가 알고 있습니다. 불행히도 현대 현실에서는 이것만으로는 충분하지 않습니다. 번아웃을 예방하는 것은 귀하의 개별적인 위험 요인을 알고 고려하는 것입니다. 이는 업무 자체의 성격, 근무 조건 및 개인 특성과 관련될 수 있습니다. 예를 들어, 해당 업무가 귀하에게 완전히 적합하지 않다는 것을 이해하지만 아직 대안이 없습니다. 미리 생각하는 것이 합리적입니다. 어떻게 자신에게 동기를 부여하고 지원할 것입니까? 자아실현의 욕구를 어떻게 충족시킬 것인가? 끊임없는 의지의 노력은 에너지를 소모하고 보충해야 하기 때문입니다. 아니면 당신이 끊임없는 과로가 암묵적인 표준인 팀에 속해 있다는 것을 이해합니다. 그리고 더 건강한 작업 환경을 찾을 수 있을 때까지 어떻게든 버텨야 합니다. 이 경우 휴식에 대한 권리를 방어하는 데 무엇이 도움이 될까요? 아니면 도움을 주는 전문가이면서도 동시에 어려운 시기를 겪고 있습니까? 작업의 질과 상태가 저하되지 않도록 하려면 무엇을 해야 합니까? 아니면 작업에서 창의적인 작업과 가시적인 결과가 부족합니까? 그렇다면 어떤 효율성 기준이 여전히 존재하는지 이해할 가치가 있습니다. 작업의 질을 어떻게 평가할 수 있나요? 탈진을 예방하려면 개인적으로 스트레스에 대처하는 데 도움이 되는 모든 것(휴식 기술, 스포츠, 자연 속에서 생활하기, 취미, 다양한 여가 활동)이 적합할 수 있습니다. 감독, Balint 그룹, 지원 그룹, 커뮤니케이션 교육과 같은 특별 이벤트가 있습니다. 사람들과 소통을 많이 해야 한다면, 어려움을 공개적으로 논의하고 도움을 받을 수 있는 지원 환경을 미리 찾아두는 것이 좋지만, 예방만으로는 충분하지 않을 때가 있습니다. 부담이 너무 크기 때문입니다. 아니면 너무 늦게 깨달았습니다. 일반적으로 탈진 상태가 나타나므로 조치를 취해야 합니다. 대처 전략: 다를 수 있습니다. 그리고 때로는 이것이 전략이 아니라 하나의 철저한 작업의 단계입니다.1. 힘의 회복 이것은 감정을 활용하여 이완 기술을 통해 상태를 교정하는 것입니다..