소통의 종류 의사소통에 어려움을 겪은 적이 있습니까? 운이 좋은! 이 기사는 당신을 위한 것이 아닙니다. 오해를 받을 것에 대한 두려움, 대화를 시작하거나 계속하는 방법을 알지 못함, 제때에 갈등 상황에서 벗어날 수 없음, 결과에 대한 불만 - 우리가 피한다는 사실로 이어집니다. 중요한 대화를 나누고 고독 속에서 평화를 찾으세요. 의사소통 이론에 대한 지식은 현대인이 장벽을 극복하는 데 도움이 될 수 있습니다. 선형 및 구조적 통신 유형부터 시작하겠습니다. 선형 통신 구조적(체적) 통신 목적: 가르치기 위해 그 특성을 살펴보겠습니다. 의사소통 참가자 중 한 사람은 신체적, 지적, 지위 또는 연령상의 이점에 관계없이 다른 사람보다 "더 중요하고, 더 크고, 더 중요한" 것으로 간주됩니다. 두 번째 참가자는 첫 번째 참가자의 우월성을 이해하고 의심할 여지 없이 인식합니다. 방법론자라는 추가 역할이 확인되었습니다. 그는 전자를 지시하고 통제하며 마치 규칙을 설정하는 것처럼 간접적으로 의사소통에 참여합니다. 선형 의사소통은 항상 사회적이며 사회에서 성공적으로 발전합니다. 참가자의 기대는 교사-학생, 최고-하급, 연결의 법칙에 의해 미리 결정됩니다. 부모-자녀, 그리고 참여자들의 기대가 현실이 되지 않으면 실망이나 이해상충이 발생하게 되는데, 선형적 의사소통의 전형적인 예가 학교교육이다. 교사는 나이가 많고 지적 우월성을 가지고 있습니다. 학생은 선생님의 우월함을 깨닫고 그 선생님에게 순종합니다. 학교 협의회는 방법론자 역할을 합니다. 그는 교사에게 아이를 가르치는 방법을 지시하고 평가를 실시합니다. 학생이 시험에 합격하지 못하면 동기가 부족한 학생의 노력 부족이나 교사의 무능력으로 인해 결과가 좋지 않을 수 있습니다. 목표: 대화 상대는 서로 평등합니다. 기대가 없기 때문에 그들에게 가장 중요한 것은 자신의 생각과 감정을 표현하는 것입니다. 증거, 주장, 상황에 대한 자세한 설명은 정당성이나 정의를 주장하지 않고 존재하지만, 자신이 무언가를 경험하고 이를 다른 사람과 공유하고 싶어하는 목격자로서 구조적 의사소통은 종종 무의식적인 수준에서 발생합니다. 조정 및 교감 관계 구축의 도움. 참가자들에게는 다른 참가자의 행동과 감정에 대한 반응이 중요합니다. 관계에서의 무조건적인 공감은 의사소통 시스템 내의 관계를 특징짓는다. 구조적 의사소통의 한 예는 기차에서 우연하고 일시적인 친분을 나누는 것입니다. 주요 목표는 안전하고 쾌적한 분위기에서 시간을 보내는 것입니다. 대화는 예상치 못한 일입니다. 둘 중 누구도 이 관계가 지속되리라는 헛된 희망을 품지 않습니다. 참가자들은 동등하게 이야기하고 중립적인 주제에 대해 자신의 관점을 교환합니다..